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訪談|深挖行業訴求,平價時代需要什么樣的風電后市場服務?

放大字體  縮小字體 發布日期:2020-10-12   來源:北極星風力發電網  作者:冉小冉  瀏覽次數:1864
核心提示:2021年,我國陸上風電即將步入平價時代,伴隨著電價下降、成本壓縮等一系列規則的改變,度電成本(LCOE)的高低成為風場效益的決定性因素。
  2021年,我國陸上風電即將步入平價時代,伴隨著電價下降、成本壓縮等一系列規則的改變,度電成本(LCOE)的高低成為風場效益的決定性因素。
  
  據業內測算,風電后期運維(OPEX)成本占到項目全生命周期成本構成的20-30%。也就是說,風場運營水平的好壞,將直接影響到度電成本高低。因此,如何提升項目運營階段的效率與服務水平,成為風電存量時代提質增效首先需要攻克的難題。
  處在變革的大潮中,作為后服務市場的引領者,優利康達將如何應對這一趨勢和市場需求,將有哪些考量和布局?帶著以上問題,北極星風力發電網有幸與優利康達總經理曲靈鈞先生深入溝通,了解其身處平價時代的風電后市場突圍之道。
  
  立足區域化,開啟“服務+”新模式
  
  北極星風力發電網:處在平價的當口,當前我國的風電市場的現狀如何?有哪些亟待解決的痛點?
  
  曲靈鈞:據中國風能協會(CWEA)數據顯示,截至2019年末,全國風電裝機容量超過2.1億千瓦,其中出質保的風電機組占總裝機容量的60%~65%之間,出質保后運行超過8年的機組約占出質保機組總量的35%~40%之間。
  
  那么,面對如此在巨大的存量市場,行業應采取何種方式提升在運機組的經濟效益,降低生產成本,開源節流?這是整個風電行業共同面臨的又一課題。
  
  當前,業主單位一般采取自行維護、部分外委維護和全部外委維護三種后服務模式。但萬變不離其宗的是,風場的后期運維無不以“安全穩定運行”和“機組滿發多供”兩個訴求為核心,“專業”、“快速”的服務也就成為滿足以上核心的兩個關鍵和挑戰。
  
  再此背景下,快速反應、靈活機動、安全高效的專業檢修維護隊伍就成為保障的基礎。行業需要專業、快速的風電后市場人才與服務,以提升當前運維管理水平,并使之滿足平價時代的利潤需求。
  
  北極星風力發電網:優利康達作為專業服務商的領頭企業,有哪些思考和行動?
  
  曲靈鈞:在深挖行業訴求后,優利康達將客戶需求中的“專業”與“快速”作為開展后市場服務的中心,依托大數據、云計算、物聯網、移動通訊等多種數字化技術,根據地理區域劃分服務區域,建立了適合中國新能源產業特點的區域化專業服務,即“服務+”定制化快速響應服務,利用數據驅動打造新型運維模式,打破傳統運維固有思路和手段。
  
  同時,在人才方面,我們提供專業技術過硬、響應及時、安全質量可靠的檢修維護隊伍,以“兩提兩降”為宗旨(提升機組健康水平,提升經濟效益,降低機組修復時間,降低生產成本),以機組安全穩定運行,滿發多供為目標,為發電企業和風機廠商服務。
  
  向數據要效益,打造“快速響應”、
  
  “預防運維”機制
  
  北極星風力發電網:如何闡釋“服務+”創新模式?
  
  曲靈鈞:可以說,風電場的高效運營一方面依賴于快速反應、靈活機動、安全高效的專業檢修維護隊伍;另一方面,數據分析對運行狀態的判斷與指導將起到越來越重要的作用。
  
  優利康達“服務+”通過風場運行數據分析,掌握劣化趨勢,研判機組健康水平,將機組檢修維護關口前移,由“事后檢修”向“事前預防”轉變提供技術服務。
  
  同時,我們根據地理區域劃分,設置專業技術服務團隊,提供7×24小時全天候響應服務,已達到快速響應客戶需求的目的。
  
  針對不同的客戶需求,我們也將提供定制化、個性化的服務,集“事前、事中、事后控制”為一體。
  北極星風力發電網:創新的“服務+”模式有哪些特色和技術領先性?對于“服務+”能為行業帶來的價值,優利康達的信心和能力源自哪里?
  
  曲靈鈞:有數據顯示,當前的風電運維最大的弊端在于運維效率較低以及人員專業素質不高。在當前風電運維服務中,如何將有限的人員、物資、工作有效耦合,并通過搭建平臺與大數據分析的方式提升運維效率、形成快速響應的工作方式,成了風電場運維的首要需求。
  
  針對以上訴求,優利康達加大專業人才儲備,當前公司已擁有現場維護工程師現已超過1000名,維護機型超25種?;诖饲暗?ldquo;區域化”布局,如遇區域工作量集中等情況,可及時增派現場維護工程師補充,按照客戶要求時間到達作業地點開始作業。
  
  除了人才儲備外,大數據支撐下的“服務+”創新服務還具備以下保障:
  
 ?。ㄒ唬┛焖夙憫焊鶕乩韰^域劃分,專業技術服務團隊可快速響應客戶需求,提供7×24小時全天候響應服務,按照客戶要求時間到達作業地點開始作業。
  
 ?。ǘ┘夹g保障:現場服務工程師經專業培訓,持證上崗。各區域專業技術服務團隊成員經過嚴格篩選,互補型人員配置,團隊協作能力高效。
  
  擁有互聯網平臺化遠程技術支持及管理體系,具備遠程視頻技術支持團隊,在線技術專家15人。通過TSS(技術支持管理系統)平臺對疑難問題給予在線指導,必要時技術專家可到現場協同工作,確??蛻魡栴}能得到及時解決。
  
  存儲2000余臺不同機型的風電機組運行數據,可對不同區域、不同機型、不同工況的機組運行數據進行對比分析,通過SOP(智慧運維分析系統)平臺協助客戶對風電場運行進行智慧分析并智能診斷。
  
 ?。ㄈ┌踩U希和ㄟ^SPM(運維服務管理系統)平臺對現場人員日常工作行為進行管理,落實工作的安全措施、組織措施和技術措施?,F場維護工程師佩戴在線式工作記錄儀,對作業安全和作業質量實時掌控。
  
  在風險承擔方面,公司員工除正常配備的工傷保險外,另附加每人50-100萬保額的雇主責任險。公司級別配備單筆保額200萬元,年內累計保額2000萬元的公眾責任險(財產損失險),保險全面,涵蓋面廣,有效提高公司事故承擔風險能力。
  
  “4D”管理準則確保以客戶需求為中心
  
  北極星風力發電網:“以客戶為中心”是風電后市場服務的準則,優利康達通過何種規則和管理來落實該項要求?
  
  曲靈鈞:客戶的滿意就是我們工作的標準。在具體的項目落實中,我們通過“遵章守治”、“過程控制”以及“目標管理”三個環節流程來確??蛻魸M意度。
  
 ?。ㄒ唬┳裾率刂?/div>
  
  按照客戶的安全管理制度,落實各項入場前資質審核、安全培訓及考試,編制三措兩案(組織措施、技術措施、安全措施、施工方案和應急預案)通過客戶審核,合規開展現場檢修維護工作。
  
 ?。ǘ┻^程控制
  
  在機組檢修維護過程中,以精化內容、細致流程為準則,全面細化檢修工作流程,嚴格把控重要環節和節點,保證檢修維護工作安全、有序、高效推進。過程文件存檔管理,可免費提供客戶備案管理,確保檢修維護工作質量。
  
 ?。ㄈ┠繕斯芾?/div>
  
  任何客戶委托的工作,均以“注重細節(Detail)、立足專業(Discipline)、科學量化(Degree)、落實責任(Duty)”為實施原則,機組全過程檢修管理為對象,通過制定計劃,落實過程管理,控制安全質量,構建完整的閉環管理,并基于客戶滿意度持續改進。
  
  小結
  
  平價時代,風電后市場服務將更加側重專業、高效,這也是風電高質量發展的必然??梢哉f,憑借近20年的市場積累,優利康達創新型運維模式“服務+”,依托企業全面的備品備件供應、新能源人才培訓服務,以及大數據評估系統,形成了區域化的快速、專業的服務響應,保證了運維工作的質量與安全。在當前后市場激烈的競爭中,打造了自己的獨特競爭力,進一步推進了風電高質量、可持續發展的步伐。
  
  在10月14日即將召開的“2020年北京國際風能大會暨展覽會”中,優利康達也將攜最新產品、解決方案亮相2020CWP,誠邀業內同仁蒞臨展位(E3-B02)參觀!
 
關鍵詞: 風電
 

 
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